Service

Ersatzteile

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Wenn Sie dennoch eine Servicefrage haben, finden Sie hier eine Antwort auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Montagevideo

In 3 einfachen Schritten können Sie Ihre eigenes WISA XS Vorwandelement für ein Wand-WC installieren und montieren. Nach diesen Schritten ist es fertig und einsatzbereit. Genießen Sie es und mit der 10-jährigen Garantie, die WISA Ihnen gibt, können Sie sicher sein, dass Sie für die nächsten zehn Jahre am richtigen Ort sind!

Teile auswechseln

Für den Fall, dass eine Wartung erforderlich ist, können Teile leicht aus dem Spülkästen entfernt werden. Der Aufnahmebock, die Auslaufgarnitur und das universelle hydraulische Füllventil können mit einfachen Handgriffen entfernt werden.

Probleme mit dem Füllventil

Wenn sich der Spülkästen langsamer als gewöhnlich füllt, muss möglicherweise die Membran im Schwimmerventil ausgetauscht oder der Filter im Schwimmerventil gereinigt werden. Dies erfolgt mit wenigen einfachen Schritten.

BIM mit WISA

BIM ist ein Hilfsmittel zur Förderung der Zusammenarbeit mit dem Ergebnis, dass Konstruktionen effizienter und schneller durchgeführt werden können. WISA ist bestrebt, einen großen Teil seines Sortiments für die Anwendung in BIM zur Verfügung zu stellen. Gerne bieten wir Ihnen diese BIM-Dateien hier an.

UP-Spülkästen

Sehen Sie sich die Explosionsbilder der UP-Spülkästen an.

 

Füllventil

Sehen Sie sich die Explosionsbilder des Füllventils an.

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage zu einem WISA Produkt oder einer Dienstleistung? Hier finden Sie die Antworten auf verschiedene Fragen. Sehen Sie sich die am häufigsten gestellten Fragen. Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Dann stellen Sie Ihre Frage per E-Mail an wisagmbh@fluidmaster.com. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Wenn Sie weitere Telefonkontakte benötigen, rufen Sie bitte +49 (0)2852/50682-0 an.

Frage und Antwort AP-Spülkästen

Filter

Spülvolumen XF-Spülkäste anpassen

Das Spülvolumen des XF-Spülkasten kann eingestellt werden, indem das Füllventil und die Auslaufgarnitur unterschiedlich eingestellt werden. Das Füllventil ist standardmäßig auf ein Spülvolumen von 3/6 Litern eingestellt.

Warum fließt kein Wasser in den Spülkasten?

Überprüfen Sie zunächst, ob der Kugelhahn geöffnet ist. Wenn immer noch kein Wasser in den Spülkasten fließt, kann dies zwei Ursachen haben.

Wie montiere ich die Bedienungsplatte beim WISA 2100 UP-Spülkasten?

Folgen Sie dem Schritt-für-Schritt-Plan

Warum füllt sich der Spülkasten langsamer als gewöhnlich?

Ein langsamerer Füllvorgang des Spülkastens kann zwei Ursachen haben.

Question and answers exposed cisterns

Filter

Auswahlhilfe Spülkasten

Erkennen Sie ein WISA Spülkäste

Warum fließt kein Wasser in den Spülkasten?

Überprüfen Sie zunächst, ob der Kugelhahn geöffnet ist. Wenn immer noch kein Wasser in den Spülkasten fließt, kann dies zwei Ursachen haben.

Wie ersetze ich die unteren Gummidichtung eines AP-Spülkastens?

Anleitung zum Ersetzen der unteren Bodenventildichtung bei WISA Aufputz-Spülkästen.
 

Wie montiere ich ein WISA 500 AP-Spülkasten?

Befolgen Sie die Schritte 1 und 4 für die Installation. Befolgen Sie für den Wasseranschluss links oder hinten in der Mitte die Schritte 1, 2 und 4 oder 1, 3 und 4.

Question and answers float valve

Filter

Wie ersetze ich die Membran in einem WISA-Füllventil (Styroporschwimmer)?

Die WISA-Membran (Artikel-Nr. 8050800311) ist beim anerkannten Installateur erhältlich. Befolgen Sie dann den Schritt-für-Schritt-Plan zum Ersetzen der Membran in einem WISA Füllventil mit Styroporschwimmer.

Warum füllt sich der Spülkasten langsamer als gewöhnlich?

Ein langsamerer Füllvorgang des Spülkastens kann zwei Ursachen haben.