Service

Ersatzteile

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Wenn Sie dennoch eine Servicefrage haben, finden Sie hier eine Antwort auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Montagevideo

In 3 einfachen Schritten können Sie Ihre eigenes WISA XS Vorwandelement für ein Wand-WC installieren und montieren. Nach diesen Schritten ist es fertig und einsatzbereit. Genießen Sie es und mit der 10-jährigen Garantie, die WISA Ihnen gibt, können Sie sicher sein, dass Sie für die nächsten zehn Jahre am richtigen Ort sind!

Teile auswechseln

Für den Fall, dass eine Wartung erforderlich ist, können Teile leicht aus dem Spülkästen entfernt werden. Der Aufnahmebock, die Auslaufgarnitur und das universelle hydraulische Füllventil können mit einfachen Handgriffen entfernt werden.

Probleme mit dem Füllventil

Wenn sich der Spülkästen langsamer als gewöhnlich füllt, muss möglicherweise die Membran im Schwimmerventil ausgetauscht oder der Filter im Schwimmerventil gereinigt werden. Dies erfolgt mit wenigen einfachen Schritten.

BIM mit WISA

BIM ist ein Hilfsmittel zur Förderung der Zusammenarbeit mit dem Ergebnis, dass Konstruktionen effizienter und schneller durchgeführt werden können. WISA ist bestrebt, einen großen Teil seines Sortiments für die Anwendung in BIM zur Verfügung zu stellen. Gerne bieten wir Ihnen diese BIM-Dateien hier an.

Nach Ersatzteilen suchen

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Wenn Sie dennoch eine Ersatzteil eines unserer Produkte benötigen, sehen Sie sich die Explosionszeichnungen an. WISA Ersatzteile sind bei anerkannten Installateuren und Sanitärgroßhändlern erhältlich.

UP-Spülkästen

Sehen Sie sich die Explosionsbilder der UP-Spülkästen an.

 

Füllventil

Sehen Sie sich die Explosionsbilder des Füllventils an.

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage zu einem WISA Produkt oder einer Dienstleistung? Hier finden Sie die Antworten auf verschiedene Fragen. Sehen Sie sich die am häufigsten gestellten Fragen. Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Dann stellen Sie Ihre Frage per E-Mail an wisagmbh@fluidmaster.com. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Wenn Sie weitere Telefonkontakte benötigen, rufen Sie bitte +49 (0)2852/50682-0 an.

Frage und Antwort UP-Spülkästen

Filter

XF_tank

Das Spülvolumen des XF-Spülkasten kann eingestellt werden, indem das Füllventil und die Auslaufgarnitur unterschiedlich eingestellt werden. Das Füllventil ist standardmäßig auf ein Spülvolumen von 3/6 Litern eingestellt.

Frage und Antwort AP-Spülkästen

Filter

Frage und Antwort Füllventil

Filter